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Además, el Casino Casinia admite retiros a través de opciones de criptomonedas populares como Bitcoin y Ethereum, lo que atrae a aquellos que prefieren el anonimato y la descentralización de las monedas digitales. Si somos jugadores más de apuestas deportivas, estamos de enhorabuena, ya que podemos encontrar un buen bono de apuestas deportivas para nuevos jugadores también. Además, si tenemos en cuenta las condiciones del bono, realmente son bastante sencillas. Por todos estos motivos, Casinia es un gran casino online que muchos jugadores españoles han probado, ya que ofrece todo tipo de ventajas respecto a los casinos online con licencia estatal. Algunos de los factores más importantes en los términos y condiciones de los bonos de juegos en vivo incluyen los requisitos de apuesta. Estos indican cuántas veces debes apostar el dinero del bono antes de poder retirarlo.

🛎️ Calidad del Servicio de Soporte

Una amplia gama de bonos y promociones diseñados para maximizar el juego y dar a los jugadores un montón de ganar más se encuentran enel Casinia. Con estas bonificaciones, los jugadores pueden ganar dinero extra, tiradas gratis, participar en torneos y beneficiarse de un exclusivo programa VIP. El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo que marcamos la queja como resuelta. El jugador de Italia ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador había interactuado con un gerente VIP del casino, Vasil, a través de WhatsApp, discutiendo el problema y buscando ayuda. Las cuentas del jugador en el casino habían sido cerradas seis semanas antes. El jugador también alegó que el gerente VIP siguió ofreciendo bonos a pesar del problema de juego del jugador.

La cuenta del jugador fue bloqueada.

El jugador de Rusia tuvo su cuenta bloqueada y las ganancias confiscadas debido a una acusación de transferir fondos entre jugadores. El jugador depositó en la cuenta del casino a pesar de que su cuenta está cerrada durante casi un año. La denuncia se cerró como rechazada ya que el jugador dejó de responder. Al jugador de Rusia se le bloqueó la cuenta por ser de un país restringido.

El jugador de Alemania había depositado 700€, ganó 3500€ y solicitó un retiro hace un mes. A pesar de proporcionar toda la documentación necesaria, el retiro permaneció sin confirmar y el soporte recomendó esperar más. Nos comunicamos con el casino, que inicialmente afirmó que faltaba un historial de transacciones, pero luego confirmó la verificación exitosa y comenzó a procesar los pagos. El jugador confirmó haber recibido pagos parciales y la queja se cerró según se resolvió y el casino pagó en cuotas regulares. El problema se resolvió cuando el jugador confirmó la recepción de sus ganancias.

Después de una comunicación adicional, el casino confirmó que todas las solicitudes de retiro habían sido procesadas. El jugador ya había recibido los fondos en su cuenta y, con esta confirmación, el problema se consideró resuelto. El jugador de Grecia experimentó una demora de 13 días al retirar fondos de Casinia y recibió respuestas repetidas sobre un alto volumen de retiros. A pesar de numerosas comunicaciones, el problema siguió sin resolverse. La jugadora de España había estado esperando más de dos meses para retirar su dinero de Casinia, ya que inicialmente le habían dicho que tardaría entre 3 y 5 días.

En consecuencia, no pudimos investigar más a fondo y la denuncia fue rechazada. El jugador de Grecia había presentado una solicitud de retiro el 7 de mayo, pero aún estaba en proceso. El casino reconoció el retraso y pidió al jugador que siguiera esperando.

Por eso podemos decir que Casinia es un gran casino y casa de apuestas disponible en todo momento para ofrecer la mejor experiencia a sus jugadores. Casinia Casino no sólo ofrece una variedad impresionante de juegos en vivo, sino también bonos y promociones fascinantes para complementar su experiencia de juego. Estas ofertas enriquecen su experiencia de juego, manteniéndolo emocionante y atractivo. Aquí, en CasinoEspañol encontrarás información sobre todo lo referente a casinos online en español. Hacemos todo lo posible para encontrar información imparcial y entregarte todo esto para que puedas tener la mejor experiencia, sin perder más tiempo y que lo puedas dedicar a jugar tus casinos online. Casinia Casino, es un emocionante destino de juego, que combina la elegancia de las historias de caballerías con la emoción del juego online.

Además, la plataforma es compatible con criptomonedas como Bitcoin, Litecoin, Dogecoin y TRC20, lo que proporciona una mayor flexibilidad a los jugadores que prefieren los activos digitales. La versión móvil del sitio web de Casinia permite a los jugadores acceder a sus juegos preferidos de cualquier lugar. Esta optimización garantizar la presencia fluida en smartphones y tabletas sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales.

A pesar de que el casino había verificado completamente su situación, le había asegurado continuamente que se le pagaría pronto, pero no había habido ningún progreso. El Equipo de Quejas se había puesto en contacto con el casino para obtener una aclaración sobre el estado del retiro, Casinia login pero no había recibido respuesta. Finalmente, el casino confirmó que el retiro se había completado y el jugador recibió el monto total, lo que llevó a que la queja se marcara como “resuelta”. El jugador, Brandyy111, había presentado una queja contra un casino en línea, alegando que el casino no tomó las medidas adecuadas a pesar de conocer el problema de juego del jugador.

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